گشایش فروشگاه های اینترنتی، به تنهایی برای موفقیت در عرصه کسب وکارهای الکترونیکی کافی نیست. فروشگاه ها باید قادر به جذب بازدیدکنندگان و خریداران شوند. بنابراین، باید همگی از روش های مختلف تبلیغات استفاده کنند. تبلیغات وبمحور از جمله روشهایی است که از طریق آن، می توان تعداد مشتریان را افزایش داد. تبلیغات و آگهیهای اینترنتی انواع مختلفی دارند که در اینجا، بازاریابی مجازی1 که همان بازاریابی معمول شفاهی2 است؛ توضیح داده میشود]1[. مصرف-کنندگان، براساس «نظریه یادگیری اجتماعی»، از یکدیگر تقلید می-کنند]2[. از دیدگاه یادگیری اجتماعی، عمده ترین نوع یادگیری، یادگیری از راه مشاهده است. یادگیری مشاهده ای در واقع همان تقلیدآموزی یا سرمشق گیری است که در آن فرد با انتخاب یک الگو به تقلید از رفتار آن می پردازد]3[. مصرف کنندگان با یکدیگر صحبت هم می کنند که به آن ارتباطات شفاهی گفته می شود. در این فرایند، مصرف کنندگان، اطلاعات و ایده هایی را با هم سهیم می شوند که به طور مستقیم، خریداران را به محصولات، علائم تجاری و خدمات خاص نزدیک یا از آن ها دور می کند. تحقیق بازاریابی درباره بازاریابی شفاهی به دهه 1960 آرندت بازمی گردد که تاکنون تکامل یافته است. در سال های اخیر، بازاریابی شفاهی به مفهوم ارتباطات چهره به چهره درباره محصولات و شرکت ها، بین افرادی است که موجودیت هایی تجاری نیستند. پس از آن، وست بروک در سال 1987 بازاریابی شفاهی را «تمامی ارتباطات غیررسمی بین مصرف کنندگان درباره مالکیت، استفاده یا ویژگی های کالاها و خدمات فروشندگان» تعریف می کند. او «ارتباطات غیررسمی» را روابط بین شخصی، به واسطه کانال های چندرسانه ای می داند که دانش محصول از تولیدکنندگان/ تامین کنندگان را به مصرف کنندگان منتقل می کند. بوتل نیز در سال 1998 بیان می کند که بازاریابی شفاهی، به واسطه ابزارهای الکترونیکی میسر است؛ به طوریکه شرکت های بسیاری امروزه از بازاریابی شفاهی الکترونیکی استفاده می کنند. نویسندگان دیگری عنصر «عواطف» را به این تعاریف اضافه می کنند؛ یعنی رضایت، خوشحالی و ناراحتی، همگی مصرف کننده را برمی انگیزاند که تجارب خود را با دیگران سهیم کند]2[. بازیگر اصلی بازاریابی شفاهی، «رهبر ایده» است که مفهوم پیام را برای دیگران «کاوشگران ایده» تفسیر می کند. رهبران ایده به محصولاتی خاص علاقه مندند، از ابزارهای الکترونیکی بهره برداری می کنند، مورد اعتماد کاوشگران ایده هستند و به آنان، محصولات مورد علاقه را توصیه می کنند. این نوع ارتباطات در حوزه های مختلفی رخ می دهد؛ مانند انتقال پیام بین رای دهندگان و طرفداران کاندیدهای انتخابات در حوزه سیاسی. عوامل مختلفی بر نوع ارتباط بین فرستنده پیام و مخاطب پیام موثر است؛ به عنوان مثال، در مطالعه ای که توسط گرملر و همکارانش در سال 2001 درباره مشتریان بانک و بیماران دندانپزشکی انجام شد، نشان داده شد که روابط شخصی مثبت بین کارمندان شرکت و مشتریانش، برای این که مشتریان، در بازاریابی شفاهی، پیام های مثبتی را درباره شرکت انتقال دهند، تاثیر مثبتی دارد. دیچتر نیز در سال 1966 تصمیمات خرید بیش از 10هزار مصرف کننده را بررسی کرد و به این نتیجه رسید که با افزایش میزان مصرف محصول توسط مصرف کنندگان، میزان بازاریابی شفاهی نیز افزایش می یابد. در تحقیقی دیگر که بین 100مصرف کننده در طبقه اجتماعی متوسط تا متوسط به بالا انجام شد، این نتیجه حاصل شد که شدت شگفتی (سورپرایز) در فرایند مصرف، بر میزان بازاریابی شفاهی اثر مثبتی دارد. از طرفی، از دید مخاطب پیام، ارزیابی مخاطب درباره محصولی با علامت تجاری ناآشنا، بیشتر تحت تاثیر بازاریابی شفاهی قرار می گیرد تا محصولی که برای مخاطب پیام، علامت تجاری آشنایی دارد. علاوه بر آن، میزان یکپارچگی مخاطب با اجتماعی که فرستنده پیام به آن تعلق دارد؛ بر تاثیرپذیری مخاطب پیام از بازاریابی شفاهی موثر است. مدل بازاریابی شفاهی را می توان مانند شکل 1 ترسیم کرد: دیجیتالی کردن بازاریابی شفاهی، فرصت-ها و مشکلاتی را برای بازاریابان ایجاد کرده است: 1- با کاهش هزینه-های دسترسی و تبادل اطلاعات، بازاریابی شفاهی الکترونیکی به طور غیرقابل -پیش-بینی وسیع می- شود و پویایی-های جدیدی را در بازاریابی ایجاد می-کند. 2- اگرچه بازاریابی شفاهی گسترش می- یابد؛ اما فناوری می-تواند کنترل بیشتری را بر انواع ارتباطات ایجاد کند. 3- مشکلات جدید از این ناشی می-شود که گاهی افرادی که با هم ارتباط دارند؛ گمنام هستند و این پیام-ها ممکن است آکنده از غرض-ورزی-ها باشد. ابزارهای مختلفی برای بازاریابی شفاهی الکترونیکی استفاده می-شود که به برخی از آن-ها اشاره می شود]2[: پست الکترونیکی: پست-الکترونیکی از ابزارهای غیرهمزمان است که در تجارت-الکترونیکی یک به یک استفاده می-شود. از آنجا که در پست الکترونیکی مانند پست-های سنتی، اندازه پست-الکترونیکی با قیمت آن همبستگی ندارد و هزینه-های پست وجود ندارد، می-توان انبوه پست-الکترونیکی را به جهت بازاریابی شفاهی ارسال کرد. در این روش، می-توان فهرست هایی از افراد که از لحاظ معیارهای جغرافیایی یا جمعیت-شناختی مشابه هستند را تهیه و پست-های الکترونیکی مرتبط به آن معیارها را ارسال کرد. وب-سایت: وب-سایت از ابزارهای غیرهمزمان در تجارت-الکترونیکی «یک به چند» است. وب-سایت اثربخش باید نه-تنها اطلاعات را با مشتریان سهیم شود؛ بلکه باید علاقه به فراگیری بیشتر درباره محصول و بازدید از سایت و محصول را برای مشتری ایجاد کند. در این روش، اظهارات مشتریان در سایت باید، مشخص شده باشد. مشتریان وفادار می-توانند نشانی سایت شرکت مورد علاقه خود را بر وب سایت شخصی خود قرار دهند. روی وب-سایت شرکت، می-توان امکان گفتمان بین مشتریان را ایجاد کرد تا علایق خود را به اشتراک بگذارند. اجتماعات مجازی، گروه-های خبری و اتاق های گپ (چت روم): هر کدام از این ابزارهای ارتباطی، سطح تعاملی و روش ارتباطی خاص خود را دارند. به عنوان مثال، اجتماعات مجازی از جمله کانال-های غیرهمزمان است که نویسندگان پیام و خوانندگان در زمان-های مختلفی به اجتماع مجازی رجوع می-کنند. اجتماعات مجازی، گروه-هایی از افراد هستند که علایق خود را به صورت برخط به اشتراک می گذارند و با یکدیگر به صورت الکترونیکی تعامل دارند. در روش بازاریابی شفاهی الکترونیکی، مراحل مختلفی برای تبلیغ وجود دارد که این مراحل را در روش استفاده از پست-الکترونیکی می-توان به سه دسته زیر طبقه-بندی کرد]4[: * مرحله آگاهی: در این مرحله، این سوال مطرح می-شود که آیا مخاطب، پست-الکترونیکی را باز خواهد کرد یا آیا از محتوای آن آگاه خواهد شد. در این مرحله، تنها نشانه-های در دسترس برای مخاطب، موضوع پیام، آشنایی با اسم فرستنده پیام و ماهیت ارتباط بین مخاطب و فرستنده پیام است. * مرحله علاقه مندی: در این مرحله، مخاطب از موضوع و هدف پست-الکترونیکی آگاه است و به دانستن بیشتر درباره محصول علاقه مند می-شود. او در این مرحله، این سوالات را مطرح می-کند که در حال حاضر من درباره محصول، چه اطلاعاتی دارم یا آیا ارزش دارد که درباره محصول بیشتر تحقیق کنم. در این هنگام تجارب فرستنده پیام به کمک مخاطب می-آید. *مرحله تصمیم نهایی: در این مرحله، مخاطب اطلاعات کافی درباره کالا یا خدمات گردآوری کرده و برای خرید تصمیم می-گیرد. ارتباط با فرستنده پیام بر تصمیم نهایی موثر خواهد بود.
مریم ابراهیمی پی نوشت 1. virtual marketing 2. worth–of–mouth منابع [1] turban e., mclean e. and wetherbe j, “information technology for management: transforming business in the digital economy”, john wiley & sons, inc., 2002. [2] litvin, s. w., goldsmith, r. e., pan, bing, “electronic word-of-mouth in hospitality andtourism management”, tourism management, 29(2008), p.458-468. [3] bandura, a., social learning theory, englewood cliffs, n. y. prenice hall, (1977). [4] bruyn, a. de, lilien, g. l., “a multi-stage model of word-of-mouth influence through viral marketing”, intern. j. of research in marketing, 25(2008), p.151-163.
15 توصیه به والدین برای مراقبت از کودکان در دنیای مجازی
... اینترنت جای بچه ها هست یا نیست؟در دوران استفاده همه گیر از کامپیوتر و اینترنت، همان طور که در محیط زندگی خودمان باید از کودکان مان در برابر خطرات گوناگون محافظت کنیم، لازم است که در فضای مجازی هم مواظب بچه های خودمان باشیم ... این تهدید به خصوص هنگامی که کودک به ای میل یا اس ام اس، رفتن به اتاق های گپ اینترنتی (چت روم ها) و یا سایت های شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک دسترسی داشته باشد، بیشتر است ... 4 با استفاده از اس ام اس می توان پیام های متنی را به صورت فوری با رایانه، تلفن همراه و سایر ابزارهای الکترونیکی فرستاد ... 5 گفتگوی اینترنتی در چت روم ها این امکان را فراهم می کنند که پیام های متنی مبادله شوند، افراد با یکدیگر از راه اینترنت به مکالمه بپردازند و برای هم تصویربفرستند ... پژوهشگران معتقدند این اتاق های گفتگوی اینترنتی ممکن است کودکان را در معرض خطرات اغفال جنسی و آزار و اذیت به وسیله دیگران قرار دهند، نه تنها به این خاطر که افراد در محل های چت به طور مستقیم و خصوصی با هم ارتباط برقرار می کنند بلکه به این دلیل که برخی از این سایت های اینترنتی افراد را به استفاده از زبان زشت و گفتگوهای جنسی تشویق می کنند ... 6 سایت هایی مانند فیس بوک و توییتر و مای اسپیس به افراد امکان می دهند تا صفحه های شخصی برای خود ایجاد کنند و از راه اینترنت با یکدیگر ارتباط برقرار کنند ...
زندگی نوین بی استرس
... تفاوت اساسی انسان های گذشته با انسان های امروزی و آینده، در مفهومی به نام «ناپایداری» نهفته است ... یکی از روش هایی که سازمان ها برای کاهش فشارهای روانی کارکنان استفاده می کنند، حمایت های اجتماعی در محیط کار برای سلامت روانی افراد است ... تیم سازی نیز از روش های ایجاد روابط اجتماعی حمایتی در محیط کار است که البته از نظر ماهیت عمدتا بر محور کار و نه احساسات شکل می گیرد ... اگرچه، کارکنان ممکن است حمایت های احساسی و اجتماعی را بیشتر از روابط شخصی خارج از محیط کار دریافت کنند ... [2]فناوری اطلاعات و ارتباطات، با این که عامل افزاینده فشارهای روانی است؛ در مقابل، به روش های مختلف باعث کاهش فشارها می شود ... با توجه به این که ارتباطات بخش عمده ای از اوقات کارکنان را به خود اختصاص می دهد، عوامل متعددی از نوع فناوری اطلاعات و ارتباطات وجود دارد؛ مانند اتاق های گپ (1)، اجتماعات مجازی (2) و پست الکترونیکی که می توان با استفاده از آن ها ارتباطات اجتماعی را افزایش داد ... در این حالت، اعضای گروه که اغلب در مکان های مختلف قرار دارند، می توانند روی مستنداتی که روی صفحه نمایش اعضا مشاهده می شود، کار گروهی انجام دهند ... * کنفرانس از راه دور: کنفرانس از راه دور به مفهوم استفاده از ارتباطات الکترونیکی است که در آن 2 یا چند نفر در مکان های گوناگون، با همدیگر به طور هم زمان گفتگو و در کنفرانس شرکت می کنند ...
سرنوشت تلخ پدرخوانده
... درست یک قرن از حضورش در دنیای ارتباطات می گذرد اما معدود افرادی هستند که در مورد قابلیت های ان بدانند شاید یکی از دلایلش تولد اتاق های گپ اینترنتی بود که بساط رادیو آماتوری را بر هم زد؛ ممکن است باورش کمی مشکل به نظر آید ولی رادیو آماتورها روش هایی برای گفتگو در سراسر جهان بودند ... پیش از تولد فناوری صوت بر روی اینترنت یا voip آماتورها توانستند راه هایی ارزان قیمت و حتی رایگان برای مکالمه های جهانی و بین المللی فراهم کنند و حتی پیش از اختراع سیستم های تلفن سلولی (همراه)، این رادیو آماتورها بودند که با تجهیزات سیار خود امکان برقراری تماس های تلفنی را از درون خودروها فراهم کردند ... هم اکنون جشن سالگرد صدمین سال تاسیس انجمن رادیو آماتوری ایالات متحده آمریکا در حالی برگزار می شود که، بسیاری از فناوری های پیشرفته امروزی، رشد و تکامل خود را مدیون فعالیت های رادیوآماتورها می داند ... همین نگرانی ها سبب شده است که انجمن ملی رادیو آماتوری آمریکا به همراه کلوپ رادیویی این کشور برنامه هایی را برای جلب توجه و جذب جوان تر ها به این موضوع را در اولویت های اصلی خود قرار دهند ... امروزه شبکه اینترنت، تلفن های سلولی، و برخی از تجهیزات بازی های ویدئویی که حتی قابلیت voip نیز دارا هستند، امکان میان بر زدن در کره خاکی و برقراری ارتباط ساده و کم خرج را برای همگان فراهم آورده اند ...
رادیوآماتورها،پیشگام در ارائه راه حل گفتگوی ارزان
... تلنا-شروین هادی نژاد*/ شاید باورش کمی مشکل به نظر برسد که پیش از ظهور اتاق های گپ اینترنتی، رادیو آماتورها روش هایی را برای گفتگو با یکدیگر در سراسر جهان ابداع کردند، پیش از تولد فن آوری صوت بر روی اینترنت یا voip آماتورها توانستند راه هایی ارزان قیمت و حتی رایگان برای مکالمه های جهانی و بین المللی فراهم کنند، و حتی پیش از اختراع سیستم های تلفن سلولی (همراه)، این رادیو آماتورها بودند که با تجهزات سیار خود امکان برقراری تماس های تلفنی را از درون خودروها فراهم کردند ... هم اکنون جشن سالگرد صدمین سال تاسیس انجمن رادیو آماتوری ایالات متحده آمریکا در حالی برگزار می شود که، بسیاری از فن آوری های پیشرفته امروزی، رشد و تکامل خود را مدیون فعالیت های رادیوآماتورها می داند ... همین نگرانی ها سبب شده است که انجمن ملی رادیو آماتوری آمریکا به همراه کلوپ رادیویی این کشور برنامه هایی را برای جلب توجه و جذب جوان تر ها به این موضوع را در اولویت های اصلی خود قرار دهند ... امروزه شبکه اینترنت، تلفن های سلولی، و برخی از تجهیزات بازی های ویدئویی که حتی قابلیت voip نیز دارا هستند، امکان میان بر زدن در کره خاکی و برقراری ارتباط ساده و کم خرج را برای همگان فراهم آورده اند ... با این وصف خیلی هم بدور از انتظار نیست که جوان تر ها دیگر حاضر نباشند برای گرفتن پروانه های رادیو آماتوری در آزمون های مختلف شرکت کنند و کمی دردسر را متحمل شوند، چراکه آنها راه های ساده تری را پیش روی خود می بینند ...
یک استاد دانشگاه : بازی های رایانه ای باید با بر اساس یافته های جدید علم ارتباطات طراحی شوند
... فاوا نیوز - بازی رایانه ای که یکی از اصلی ترین نمود های ورود به عصر آی تی است ، به خصوص در بین کودکان چنان فراگیر شده که بعضا به عنوان یک مشکل و معضل در خانواده ها و جامعه مطرح می شود و عده ای به نفی و طرد آن می پردازند ... مسعود کوثری ، استاد ارتباطات و عضو هیئت علمی دانشکده ی علوم اجتماعی دانشگاه تهران ، در مصاحبه با سایت خبری فاوا نیوز ، در مورد بازی های رایانه ای و آن لاین گفت : بازی های رایانه ای ، به دلیل برقراری ارتباط با مخاطب ، انتقال پیام های گوناگون و درگیر کردن شدید حواس مخاطب به واسطه ی برقراری تعامل قوی ، به تنهایی نقش یک رسانه ی مستقل را ایفا می کند ... این استاد دانشگاه های تهران افزود : در بازی های اینترنتی ، اجتماعات مجازی و اتاق های گپ زنی حول یک بازی شکل می گیرد که گاهی حضور در آن، ازخود بازی برای کاربر مهم تر می شود ... وی با ذکر این مثال که در ایران شواهدی مانند مبادله کردن سی دی های بازی بین بچه ها حتی از رده های سنی مختلف ، از علایم اولیه ی تشکیل چنین گروه هایی است این نکته را بیان کرد که گاهی این اجتماعات به بیرون از فضای مجازی هم منتقل می شود و اعضای آن ، احساس می کنند به عنوان یک گروه دارای اشتراکات زیادی در یک موضوع هستند ... مدیر گروه ارتباطات دانشگاه تهران ، راجع به اثرات بازی های رایانه ای گفت : آن چه من در مورد بازی ها می گویم هر چند تاکیدی بر جنبه های مثبت است اما الزاما دلیلی بر منفی نبودن برخی اثرات جدی آن نیست ...
سایت ها، اخبار و موضوعات بحث اتاق های اینترنتی چین کنترل می شود
... آمارها نشان می دهد که تقریبا 20 درصد از رایانه های هک شده ی جهان که هرزنامه ارسال می کنند در چین قرار دارند ... به گزارش بخش خبر شبکه فن آوری اطلاعات ایران، از ایسنا، به نظر می رسد که با تداوم کاهش کنترل های دولت چین بر روی شبکه، شمار هرزنامه ها، جرایم اینترنتی و مطالب ناخوشایند و غیراخلاقی در اینترنت این کشور روبه افزایش است ... دولت چین محل دسترسی کاربران به شبکه، سایت هایی را که کاربران به آن ها مراجعه می کنند، اخباری را که دریافت می کنند و موضوعات مورد بحث کاربران در اتاق های گپ اینترنتی را کنترل می کند ... این کنترل شدید فعالیت ویروس ها و هرزنامه ها را به میزان قابل توجهی محدود کرده بود اما همزمان با کاهش برخی از این کنترل ها در ماه های اخیر مشکلات مزبور دوباره ظهور کرده و روبه افزایش هستند ...
بلوغ در فضای مجازی
... شرق - شکل جدید گوشه های خیابان، گذرگاه ها و پیاده روهایی که به عنوان پاتوق جوانان استفاده می شود را می توان امروزه درون دیوارهای خانه ها پیدا کرد ... آنها مدل های آزمایشی الکترونیک از امور واقعی هستند که به راحتی به وسیله کامپیوتر مجهز به مودم خانوادگی قابل دسترس هستند ... برای بسیاری از نوجوانان، این پاتوق های فضای مجازی همانند چیزهای واقعی ارزشمند و واقعی محسوب می شوند ... برای پاسخ به این سئوالات، ابتدا باید برخی از نیازها و انگیزه های اساسی و به هم پیوسته جوانان را در نظر بگیریم ... صمیمیت و احساس تعلق: طی بلوغ، انسان ها شور و هیجانی در روابط صمیمی جدید خصوصا با جنس مخالف تجربه می کنند آنها به دنبال دوستان و گروه های جدید می گردند که در آن احساس تعلق کنند ... در اینترنت، افراد می توانند به راحتی با گروه های مختلفی از افراد با تمایلات و شخصیت های مختلف ارتباط برقرار کنند ... جدایی از خانواده: نوجوانان در جست وجوی هویت و روابط با گروه های خاص خود درصدد جدایی از والدین هستند ... شما با تمام این ناکامی ها و خصوصا مسائل جنسی و پرخاشگری که هجوم هورمون های جوانی آن را به اوج خود می رسانند چه کار می کنید؟ شما نیاز دارید که این مسائل و مشکلات را در جایی خالی کنید ... صفحات وب می توانند شامل تصاویر، کلیپ های تصویری، صدا و موسیقی باشند ...
تظاهرات دیجیتالی جامعه اطلاعاتی ایران- قسمت دوم
... با این توضیح و با آگاهی از اینکه پایه های جامعه اطلاعاتی ایران به صورت درون جوش در بطن جامعه و توسط کارشناسان و علاقه مندان به این حوزه ریخته شده و پس از آن دولت به فکر انجام برنامه ریزی های کلان در این زمینه افتاد و به نظر می رسد پتانسیل لازم برای افزایش روند حرکتی توسعه دراین بخش وجود دارد و در صورت تعامل بهتر و بیشتر دولت با بخش خصوصی می توان به نتایج و اتفاقات مثبتی امیدوار بود ... در بحث کلانی همچون فناوری اطلاعات باید با نگرش ها و دیدگاههای جدیدی همراه باشد چرا که فناوری اطلاعات با توجه به همه پذیر بودن و چند بعدی بودن دارای ظرفیت های فراوان و گاه بسیار حساسی است که بهره گیری درست و مناسب از تمام آنها در بهینه شدن امور ضرورت دارد ... مرور تحولات و اتفاقات صورت گرفته در زمینه توسعه آموزش های غیر آکادمیک، توسعه اینترنت، افزایش کمی و کیفی وب سایتهای فارسی زبان، رونق بازار داخلی سخت افزار و نرم افزار و ... نشان از آن دارد که در حوزه عمومی و تجربی نیرو ها و استعداد های فراوانی وجود دارند که با استفاده از اندک روزنه ها و امکانات فراهم شده توانسته اند خود را با اطلاعات و دانش روز هماهنگ سازند ... تمام این وقایع نشان از ظهور و رشد نسلی دارد که خود را عدات داده است با ابزارهای تکنولوژیک ارتباطی و اطلاعاتی با درایت و دقت برخورد کند و مطابق نیاز های خود از آن بهره برداری کند ...
پرستار بچه اینترنتی
... شرق - نرم افزارهای پیام رسان آنی معروف به مسنجر و اتاق های گپ و گفت وگو معروف به چت روم دیگر به یکی از عادی ترین و متداول ترین نرم افزارهای روز تبدیل شده اند و تقریبا نیمی از کاربران اینترنت به نوعی از آن برای برقراری ارتباط استفاده می کنند ... «لری ماگیر» از روزنامه نیویورک تایمز مقاله ای در مورد دغدغه های والدین و نحوه صحیح کنترل رفتارهای کودکان و نوجوانان هنگام بهره گرفتن از خدمات اینترنت به خصوص نرم افزارهای پیام رسان آنی به رشته تحریر درآورده است ... خانواده های دقیق و وظیفه شناس معمولا دقت بیشتری در مورد معاشرت فرزندانشان به کار می گیرند اما متاسفانه روش نظارت و کنترل رفتار نوجوانان در اینترنت چندان موثر واقع نمی شود ... همین که کودک یا نوجوان وارد اتاق های گپ و گفت وگو می شود یا آن که برنامه های پیام رسان آنی مثل یاهو مسنجر را باز می کند می تواند با هر کسی ارتباط برقرار کند حتی اگر والدین در اطراف فرزندانشان پرسه بزنند تا از نام کسانی که با فرزندانشان معاشرت می کنند سر در بیاورند ممکن است با نام هایی مواجه شوند که هیچ گونه ارتباطی با هویت واقعی آنها نداشته باشد ... معمولا دو نوع خدمات پیام رسانی آنی (مسنجر) وجود دارد: بعضی از آنها رایگان بوده و در اختیار همگان قرار دارد نوع دیگر آن پولی است و زمانی که شما از تامین کنندگان خدمات اینترنت (ISP) کارت اینترنت می خرید می توانید خدمات پیام رسان آنی پولی هم درخواست کنید (این خدمات هنوز در ایران دایر نشده است) طبیعی است که خدمات پولی دارای امنیت و آرامش و کیفیت بالاتری است و گزینه های بیشتری در اختیار کاربران قرار می دهد ...
|
صفحه 1
|
2 |
|
